¿Cuál es su caso?
- Se quedó fuera de la casa o el departamento
- Llaves encerradas en el carro o la cajuela
- Se quedó fuera del local, la oficina o la bodega
- Se quedó fuera del camión, la van o el tráiler
- Perdió la única llave del carro
- Se rompió la llave dentro de la cerradura
- Forzaron la puerta y la cerradura quedó mal
- La cerradura inteligente se quedó sin pila o lo dejó fuera
Qué tener a la mano cuando lleguemos
Algo que lo relacione con la puerta. En una casa, una identificación con la dirección, un contrato de renta, un recibo de servicios, o un vecino o administrador que responda por usted; en un carro, la tarjeta de circulación o el título con su identificación; en un negocio, el contrato del local o un encargado con quien podamos hablar. Lo pedimos siempre, porque un cerrajero que le abre a cualquiera es un cerrajero que le abre su puerta a cualquiera. Si hay un niño o una mascota encerrados en un carro caliente, llame primero al 911 y después a nosotros: los bomberos rompen un vidrio sin esperar, y eso es lo correcto.
Qué tan rápido llegamos
Nuestra base está en Canyon Country. Casi todo el Valle de Santa Clarita queda a 15 a 25 minutos, el Valle de San Fernando a 25 a 40, Lancaster y Palmdale a 35 a 55, y cada página de ciudad dice el tiempo honesto para esa ciudad. Cuando nos escribe le damos una hora de llegada real para su dirección, no un número redondo. En el Westside trabajamos con cita y no tomamos llamadas de apertura.
Aperturas de emergencia en 70 ciudades
Valle de Santa Clarita: Canyon Country, Santa Clarita, Valencia, Stevenson Ranch, Newhall, Saugus, Castaic, Val Verde, Acton, Agua Dulce
Valle de San Fernando: San Fernando Valley, Van Nuys, Sherman Oaks, Encino, Studio City, North Hollywood, Valley Village, Burbank, Glendale, Tarzana, Northridge, Reseda, Winnetka, Panorama City, Sun Valley, Lake Balboa, Valley Glen, Toluca Lake, Universal City
Oeste del Valle de San Fernando: Woodland Hills, Chatsworth, West Hills, Canoga Park
Norte del Valle de San Fernando: Granada Hills, Sylmar, Pacoima, Mission Hills, San Fernando, Arleta, North Hills, Porter Ranch, Lake View Terrace, Shadow Hills
Valle de Crescenta: La Crescenta, La Cañada Flintridge, Sunland, Tujunga, Montrose
Noreste de Los Ángeles: Eagle Rock, Atwater Village
Zona central de Los Ángeles: Hollywood, West Hollywood, Los Feliz
Las Virgenes: Calabasas, Agoura Hills, Hidden Hills
Montañas de Santa Mónica: Topanga
Valle de Conejo: Westlake Village, Oak Park, Thousand Oaks
Este del Condado de Ventura: Simi Valley, Moorpark
Heritage Valley: Fillmore, Piru, Santa Paula
Antelope Valley: Lancaster, Palmdale, Quartz Hill, Littlerock, Leona Valley
Preguntas sobre aperturas de emergencia
¿Van a tener que taladrar la cerradura?
Muy rara vez. Casi todas las cerraduras de casa, carro y oficina se abren sin daño. Taladrar es el último recurso para una cerradura de alta seguridad o descompuesta, y se lo decimos antes, junto con lo que implica reponerla.
¿Cómo sé el precio?
Mándenos una foto de la cerradura y su código postal. Le contestamos con el precio y la hora de llegada antes de salir, y ese es el precio de la factura. Si algo resulta distinto ya estando ahí, se lo decimos y usted lo aprueba antes de empezar.
¿De verdad salen a media noche?
Sí, en el Valle de Santa Clarita, el Valle de San Fernando, el Antelope Valley y hasta el Condado de Ventura. La única zona donde no tomamos aperturas es el Westside, que atendemos con cita.
¿Y si no puedo comprobar que vivo ahí?
Entonces buscamos otra forma de confirmarlo: un vecino, el administrador, un documento adentro que podamos ver en cuanto se abra la puerta y antes de que usted entre. Lo que no hacemos es abrir una puerta sin ninguna relación con usted.
¿Se quedó fuera ahora mismo?
Mándenos una foto de la cerradura y su código postal y le damos precio y hora de llegada, de día o de noche.